Ihr Online-Umfrage-Tool

Ihr 2ask Account

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Das Online-Umfrage-Tool 2ask bietet Ihnen die Möglichkeit, schnell und einfach Online-Umfragen zu erstellen, durchzuführen und auszuwerten. Die Nutzung von 2ask erfolgt über Ihr Benutzerkonto, in welches Sie sich über unsere Homepage einloggen. Ihr Benutzerkonto können Sie entweder durch die Buchung eines 2ask-Pakets oder durch die Registrierung für unseren kostenlosen Testtarif anlegen. Mit unserem Testtarif haben Sie die Möglichkeit schon vorab Ihren Online-Fragebogen zu erstellen, einen Pretest durchzuführen und den Auswertungsbereich zu testen. Umfragen, die Sie im Testtarif angelegt haben, können bei der Buchung eines 2ask-Pakets selbstverständlich in den neuen Tarif übernommen werden.




Registrieren und Login


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1.png Bevor Sie sich für einen Tarif registrieren, wählen Sie die gewünschte Landesplattform aus:

  • Deutschland
  • Schweiz
  • Österreich
  • Italien
  • International

Bitte beachten Sie: Sie können sich mit Ihren Zugangsdaten ausschließlich auf der Plattform einloggen, auf der Sie sich registriert haben. Bitte achten Sie deshalb stets darauf, dass Sie sich zum Login auf der richtigen Plattform befinden.

2.png Wählen Sie hier zwischen der Sprache Deutsch und Englisch.

3.png Über Anmelden loggen Sie sich in Ihren 2ask-Account ein.

4.png Über den Button Kostenlos testen registrieren Sie sich für den kostenlosen Testtarif. Dieser hat eine Laufzeit von 30 Tagen und kündigt sich anschließen automatisch. Im Testtarif steht Ihnen der volle Funktionsumfang des 2ask-Tools zur Verfügung. Lediglich die Teilnehmer- und E-Mail-Anzahl sind auf 10 begrenzt.

Kostenlos testen.png
1.png Sobald Sie auf den Button Kostenlos testen geklickt haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort für Ihren 2ask-Account eingeben. Bitte verwenden Sie bei der Registrierung eine gültige E-Mail-Adresse, auf die Sie jederzeit zugreifen können, da alle wichtigen Status- und Informationsmeldungen zu Ihren Umfragen und Ihrem Benutzerkonto an diese E-Mail-Adresse versendet werden.

2.png Bitte lesen Sie sich unsere AGB sorgfältig durch. Stimmen Sie diesen zu, setzen Sie bitte das entsprechende Häkchen.

3.png Um die Registrierung abzuschließen, klicken Sie auf Testzugang freischalten.
Nach Abschluss der Registrierung gelangen Sie zur Aktivierung Ihres Accounts. Geben Sie hier den Aktivierungscode ein, der Ihnen per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, und klicken Sie anschließend auf Abschicken. Alternativ klicken Sie auf den Aktivierungs-Link, den Sie ebenfalls in der Aktivierungs-E-Mail finden.


Die Buchung eines kostenpflichtigen Pakets erfolgt analog zur Buchung eines Testtarifes. Lediglich die Adressangabe ist bei dieser Buchung Pflicht.



Benutzerkonto

In Ihrem 2ask-Benutzerkonto verwalten Sie Ihre Umfragen, Umfrageteilnehmer, Benutzerdaten und Ergebnisse.

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1.png Umfragen
Im Menü Umfragen findet die Verwaltung Ihrer Umfragen statt. Hier können Sie Ihre Umfragen selbst erstellen oder die von 2ask zur Verfügung gestellten Fragebogenvorlagen übernehmen und Ihre Online-Fragebögen nach Belieben bearbeiten, ausführlich testen und anschließend starten. Außerdem gelangen Sie hier zum Ergebnisbereich Ihrer bereits gestarteten oder abgeschlossenen Umfragen.

2.png Umfrageteilnehmer
Hier können Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Umfrageteilnehmer erfassen, importieren und verwalten.

3.png Benutzerkonto
Im Menü Benutzerkonto erhalten Sie den Überblick über Ihren Tarif und Ihre Kundendaten. Hier können Sie Ihre Adressdaten pflegen und Ihre Zugangsdaten ändern.

4.png Produktbuchung
Über die Produktbuchung können Sie Ihren kostenlosen Testtarif in ein kostenpflichtiges Paket umbuchen und zusätzliche Kontingente (z.B. Teilnehmer, E-Mails) oder Erweiterungen (z.B. Anzahl Fragen pro Umfrage) nachbuchen.

5.png Ausloggen
Durch einen Klick auf den Menüpunkt Ausloggen melden Sie sich von Ihrem Benutzerkonto ab.

6.png Hilfe
Über die Hilfe erhalten Sie zu jedem Bereich Ihres Benutzerkontos und der Verwaltungsoberfläche ausführliche Informationen.


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